Základy komunikačných zručností s klientom
Čo sa naučíte?
- rozdiely medzi verbálnou a neverbálnou komunikáciou,
- reč tela,
- technika otázok,
- zvládanie námietok a asertívne správanie,
- manipulácia a riešenie konfliktov
Čo všetko dostanete?
- certifikát o absolvovaní kurzu
Rozsah vzdelávacieho programu:
- 24 vyučovacích hodín (1= 45 minút)
- Forma vyučovania: prezenčne (8x 8hodín) PON – STRE 8.00 – 14:30 (30 minútová prestávka)
Cena kurzu:
450€
Odpadové a obalové hospodárstvo na mieru
Obsah kurzu:
- Odpady, základné pojmy a rozdelenie
- Druhy odpadu
- Katalóg odpadu
- Množstvo a zloženie odpadu
- Odpady a príroda
- Spôsob zberu a odstraňovanie odpadu – zbez zhromažďovanie odpadov a označenie nádob
- Likvidácia, triedenie a recyklovanie odpadu
- Príklady dobrej praxe
- Konzultácie
Čo všetko dostanete
- certifikát o absolvovaní kurzu
Rozsah vzdelávacieho programu:
- 24 vyučovacích hodín (1= 45 minút)
- Forma vyučovania: prezenčne (8x 8hodín) PON – STRE 8.00 – 14:30 (30 minútová prestávka)
Cena kurzu:
450€